MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

Un plan a su media, porque es tan importante corregir como prevenir

Disponemos de un equipo especializado capaz de dar respuesta a cualquier necesidad de mantenimiento en sus  equipos informáticos,  no solo con tareas correctivas de resolución de incidencias,  sino de prevención para minimizar impactos en el negocio, a través de revisiones periódicas de los sistemas, detección de nuevas necesidades y comprobación de los requerimientos de seguridad para garantizar un óptimo desempeño.

Brindamos un servicio de mantenimiento ajustado a las necesidades de cada cliente, con la mayor flexibilidad de contratación, por horas, bonos (contrato mes), outsourcing; donde siempre prevalece el compromiso con la calidad del servicio prestado.

PREVENCIÓN
  • Revisiones periódicas
  • Detección de Necesidades
  • Requerimientos de Seguridad

 

INCIDENCIAS

  • Diagnóstico  (evaluación del problema y equipos afectados)
  • Corrección (Reinstalación sistemas operativos y aplicativos)
  • Recuperación de los servicios (servidores y estaciones de trabajo)

Puede contemplar las siguientes tareas:
Outsourcing.
Soporte técnico 24 h in-situ / remoto.
Instalación, reparación y mantenimiento de equipos informáticos.
Instalación y configuración de Sistemas Operativos.
Infraestructura, Instalación y mantenimiento del bosque de servidores, gestión del Active Directory, seguridad y balanceo de la red.
Configuración y seguimiento de copias de seguridad.
Limpieza de virus e instalación de antivirus.
Configuración de accesos a Internet: ADSL, SHDSL, Fibra óptica.
Soporte a Correo electrónico.
Soporte a uso de móviles y smartphones.

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